Infos und Service

Infos und Service

Abendkasse
Restkarten können an der Abendkasse auf Ihren Namen hinterlegt werden. Unsere Abendkasse ist 60 Minuten vor Beginn der Vorstellung geöffnet. Abholung von kurzfristig bestellten Restkarten bis 30 Min. vor Beginn der Vorstellung. Nicht abgeholte Karten werden vor Beginn der Vorstellung weiterverkauft.

Altersempfehlung
Die bei unseren Kinderopern empfohlenen Alter sind Richtwerte. Da alle Kinder unterschiedlich sind, überlassen wir die Beurteilung, ab welchem Alter Sie Ihre Kinder mitbringen, gerne Ihnen. Eine Eintrittskarte ist aufgrund von Feuerschutzbestimmungen für jedes Alter erforderlich. Also auch für Schoß- und Kleinkinder.

Einlass
Einlass in unsere Theater Lounge erhalten Sie ab 60 Minuten vor der Vorstellung. Der Einlass in unser Theater erfolgt ab 30 Minuten vor Beginn der Vorstellung.

Ermäßigung
Unsere Ermäßigungen gelten ausschließlich für Kinder, Schüler, Studenten, Auszubildende, Arbeitslose, Sozialhilfeempfänger und Rollstuhlfahrer mit Begleitperson. Ein entsprechender Ausweis / Nachweis ist bei Einlass bereitzuhalten.

Fundbüro
Verloren gegangene Gegenstände können, sofern diese von uns gefunden werden, nach der Vorstellung in unserer Theaterlounge Kran 3 abgeholt werden.

Foto und Film
Foto-, Film- und Tonaufnahmen unserer Vorstellungen können wir leider nicht gestatten.

Geschenkgutschein
Sie möchten jemandem eine Freude machen? Dann sind unsere Geschenkgutscheine genau das Richtige. Gutscheine erhalten Sie im Büro der Kammeroper Köln, oder gerne auch bei telefonischer Bestellung per Post. Die Einlösung erfolgt nach Kartenreservierung an der Abendkasse.

Gastronomie
Unsere Theaterlounge ist ab 60 Minuten vor Veranstaltungsbeginn für Sie geöffnet. Der richtige Ort um sich bei Getränken und kulinarischen Genüssen auf den folgenden Kulturgenuss einzustimmen.

Rollstuhlplätze
Es besteht ein behindertengerechter Zugang zum Theater. Bitte geben Sie unbedingt bei Buchung Ihrer Karten an, wenn Sie Platz für einen Rollstuhl benötigen.

Service
Alle Karten sind vom Umtausch ausgeschlossen. Sollten Vorstellungen ggf. aufgrund mangelnder Auslastung, plötzlicher Erkrankung oder höherer Gewalt abgesagt werden, kann eine Ersatzvorstellung angeboten werden. Sollte auch das nicht möglich, sein werden die Karten gegen eine gleichwertige Vorstellung an einem anderen Datum oder gegen Gutschein umgetauscht. Eine Barauszahlung erfolgt nicht.

Schul- und Kindergartenvorstellungen
Für Kindergarten und Schulvorstellungen an Vormittagen in der Woche gelten Sonderpreise ab 8,00 € pro Person. Auch diese Karten sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. Die Karten werden per Post versendet und können mit beiliegender Rechnung bezahlt werden. Info und Buchung: 02238 / 956 03 03 oder marketing@kammeroper-koeln.de.

Zahlungsmittel
Karten können in bar, mit EC-Karte oder bei Vorbestellung auch per Rechnung bezahlt werden.

Anreise

Wir empfehlen Ihnen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln, der Hauptbahnhof Köln ist in 12 Minuten Fahrtzeit zu erreichen. Bei Anreise per PKW stehen ausreichend Parkplätze entlang der Bahnlinie an der Rommerskirchener Straße, sowie auf Hof 2 des Walzwerk Geländes zur Verfügung.

 

Karte

Karten-Hotline: 02238 - 956 03 03 oder 0221 - 24 36 12